Dinamitek présente le guide des conditions de garantie Bosch Professional Blu.

Couverture de garantie et centres de service Bosch : tout ce que vous devez savoir avec Dinamitek

Vous ignorez peut-être que les outils électroportatifs de la gamme Bosch Blue Professional bénéficient d'une garantie de 3 ans.
« Bosch invente pour la vie » , ils sont tellement sûrs de la fiabilité et de la robustesse de leurs produits qu'ils n'hésitent pas à les garantir au-delà de la période légale.
Il s'agit d'outils professionnels de moyenne à haute performance, c'est pourquoi nous les recommandons pour les environnements de travail de grande envergure, tels que les chantiers et les ateliers spécialisés. Les outils électroportatifs de la gamme Blu Professional, les batteries Li-ion avec leurs chargeurs, ainsi que tous les composants de la gamme Bosch Blu répondent pleinement aux normes de qualité les plus exigeantes pour un usage professionnel et intensif.
Voyons quels avantages on peut attendre de l'achat d'un outil électrique Bosch Blue

• Garantie de 3 ans sur l'outil

• Service Premium Lithium de 2 ans sur la batterie

Bosch Professional Service, un vaste réseau de centres de service agréés
Pour bénéficier de ces avantages, il vous suffit d'enregistrer votre outil sur le site web de Bosch. L'extension de garantie est gratuite. Créez simplement un compte client, enregistrez vos informations Bosch et conservez le certificat de confirmation d'extension de garantie de la batterie.
La batterie et son chargeur doivent être enregistrés dans les quatre semaines suivant l'achat. La garantie de 3 ans prend effet à la date d'achat.
Examinons en détail les avantages du Bosch Blu Professional
La possibilité d'étendre la garantie à 3 ans sur les produits de la gamme Bosch Professional Blu s'applique à tous les outils électroportatifs et instruments de mesure, à l'exception de :
outils à haute fréquence,
les tournevis industriels sans fil Exact et C-Exact,
outils à air comprimé,
les accessoires fournis
piles et chargeurs.
Les conditions de garantie sont disponibles à ce lien ; nous vous recommandons de les lire afin d'être pleinement informé.
Le service « Lithium Premium » offre une couverture complète de deux ans pour toutes les batteries et tous les chargeurs au lithium de la gamme Bosch Professional Blue. Cette garantie prend effet à la date d'achat. Si une batterie ou un chargeur dûment enregistré cesse de fonctionner, Bosch le remplacera ou le réparera dans la mesure du possible. Le remplacement implique souvent une mise à niveau vers un modèle plus récent, car le département de développement technologique de Bosch est très actif et les modèles sont fréquemment mis à jour et remplacés afin d'offrir des outils toujours plus puissants, performants et ergonomiques. Les batteries et chargeurs remplacés deviennent la propriété de Bosch, qui se chargera de leur élimination ultérieure.
Les éléments suivants sont couverts par la garantie :

• défauts de fabrication

• défauts dans le matériau

• dysfonctionnement dû à l'usure

Centres de service pour les réparations. Bosch prend en charge les réparations, garantissant un service rapide et fiable, fidèle à la qualité qui caractérise la gamme.
Le service de réparation Bosch offre plusieurs avantages
Les réparations sont confiées exclusivement à un personnel hautement qualifié , possédant une connaissance approfondie de la technologie des outils électroportatifs Bosch Blue.
Seules des pièces de rechange d'origine sont utilisées pour les réparations.
Chaque réparation nécessite un contrôle de sécurité avant que l'outil ne soit remis en service.
Les réparations sont effectuées en 3 à 5 jours afin de ne pas interrompre trop longtemps la session de travail.
Outre la garantie et son extension, Bosch Professional Blu propose également un service de conseil téléphonique pour toute question relative aux produits et à leurs applications. Ce service est joignable au +39 02 36 96 2314 pendant les heures de bureau.

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